注重质量，打造高信誉企业

质量是什么？国际给出的标准答案是：一组固有特性满足要求的程度，这是一个十分抽象的概念，非专业人士没有必要弄懂，但是作为企业员工，我们务必明白：质量是企业的生命，质量是一个准则，是一个信念，也是一种责任。

作为公司的员工，企业质量的保障需要我们每个人去努力，因为质量就在我们手中。生产的每个环节，我们的每个操作都与产品的质量密切相关，所以在我们的工作中，我们就应当注意每个细节，比如保持生产车间的清洁度，遵守生产工艺守则和规范，正确使用原材料等等，每个员工在自我的岗位上严把质量关，认真敬业的工作就能防止废品、次品的出现，保证产品的质量，要求我们把质量意识放心间，在工作中严格要求自己，从每一件小事做起。

质量不仅要从标准的角度出发，只看产品和服务是否符合标准的规定，而且要从顾客出发，看产品和服务是否符合顾客的需要以及满意的程度。

所以在生产环节，就应该注重每一个细节，每一个细节都一丝不苟，针对每个环节，能够进行质量跟踪控制，分析缺陷原因并不断进行改善，直至找到好的解决的方法。

在客户口口相传的过程中，信誉是一点一点积累下来的，而信誉也可能因为一次事故毁于一旦，不管是哪一个行业的哪一个公司，都应该爱惜自己的羽毛，不拿信誉冒险，客户才不会拿你冒险。